Le centre médical Marmottan propose un accueil de la famille ainsi qu’un groupe de parole pour l’entourage des joueurs problématiques de jeux vidéo ou des utilisateurs excessifs d’internet. L’objectif de la supervision était un travail d’analyse des pratiques et des situations vues par les thérapeutes. Celle-ci a eu lieu en fin d’année 2015 / début 2016.
L’entourage, mobilisé dans un moment de crise a souvent des demandes et des attentes chargées de beaucoup d’inquiétude et de colère, qui nécessitent que l’on prenne le temps d’écouter, comprendre, évaluer…
Plusieurs membres de l’équipe sont mobilisés pour répondre à ces demandes où l’entourage est très présent. L’accueil téléphonique a également une grande importance.
La formation avec le groupe Eric, financée en 2012 par la fondation de France, et intitulée « Quand les enfants deviennent des extra-terrestres pour leurs parents » a permis de mieux coordonner ces activités et de les organiser institutionnellement.
Les objectifs de cette nouvelle session de formation étaient les suivants :
- améliorer l’accueil spécifique des jeunes usagers problématiques d’Internet et de leur famille
- participer à un travail d’analyse des pratiques sous la forme d’une supervision
La subvention accordée par la Fondation de France a pu nous permettre de bénéficier de cette supervision.